دبلوم السكرتارية الطبية

مقدمة دبلوم السكرتارية الطبية
يهدف دبلوم السكرتارية الطبية إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتقديم الدعم الإداري والسكرتاري في بيئات الرعاية الصحية. يشمل هذا الدبلوم تدريباً شاملاً على المهارات الإدارية، التقنية، والتواصلية الضرورية لضمان سير العمل بفعالية في المؤسسات الطبية، مثل المستشفيات، العيادات، والمراكز الصحية.

أهداف دبلوم السكرتارية الطبية
تطوير المهارات الإدارية:

تعلم إدارة المكاتب والعمليات الإدارية في المؤسسات الصحية.
اكتساب مهارات تنظيم الملفات والسجلات الطبية.
تعزيز الكفاءة التقنية:

فهم واستخدام البرمجيات والتقنيات الصحية.
تعلم كيفية التعامل مع الأنظمة الإلكترونية للسجلات الصحية.
تحسين مهارات التواصل:

اكتساب مهارات الاتصال الفعّال مع المرضى والفريق الطبي.
تعلم كيفية التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات.
ضمان الامتثال للمعايير الصحية:

التعرف على القوانين واللوائح الصحية المتعلقة بالسكرتارية الطبية.
ضمان سرية وأمان المعلومات الصحية.
ماذا سنتعلم في دبلوم السكرتارية الطبية
مقدمة في السكرتارية الطبية:

تعريف السكرتارية الطبية وأهميتها.
دور السكرتير الطبي في المؤسسات الصحية.
إدارة المكاتب الصحية:

مهارات تنظيم المكتب.
إدارة المواعيد وجدولة الاجتماعات.
السجلات الطبية:

أنواع السجلات الطبية وأهمية تنظيمها.
تقنيات حفظ الملفات واسترجاعها.
استخدام البرمجيات الصحية:

التعرف على البرمجيات المستخدمة في إدارة السجلات الطبية.
كيفية استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المعلومات الصحية.
التواصل مع المرضى والفريق الطبي:

مهارات الاستماع الفعّال والرد على الاستفسارات.
تقنيات التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات.
الإجراءات الإدارية:

كيفية إعداد التقارير والمراسلات.
مهارات كتابة البريد الإلكتروني والمذكرات.
الأخلاقيات والسرية الطبية:

أهمية السرية في التعامل مع المعلومات الصحية.
القوانين واللوائح المتعلقة بحماية البيانات الصحية.
إدارة التأمينات والفواتير الصحية:

فهم إجراءات التأمين الصحي.
كيفية إعداد الفواتير ومتابعة المدفوعات.
المرشحون المثاليون لدبلوم السكرتارية الطبية
العاملون في المجال الصحي:

الأفراد الذين يعملون حالياً في المراكز الصحية ويرغبون في تطوير مهاراتهم الإدارية.
الخريجون الجدد:

الأفراد الذين تخرجوا حديثاً من المدارس الثانوية أو الكليات ويرغبون في دخول المجال الصحي.
المهنيون الإداريون:

الأفراد الذين لديهم خلفية في الإدارة ويرغبون في التخصص في السكرتارية الطبية.
المتطوعون في المنظمات الصحية:

الأفراد الذين يعملون في المنظمات غير الحكومية ويرغبون في تحسين مهاراتهم في إدارة المكاتب الصحية.
الأشخاص المهتمون بالعمل في المجال الصحي:

الأفراد الذين يرغبون في بدء مهنة جديدة في مجال الرعاية الصحية ويرون السكرتارية الطبية كنقطة انطلاق جيدة.